Частичные провалы звука

[Melen75]

Доброго времени суток, уважаемые эксперты!
Очень нужна ваша помощь. Где-то около года пользовалась программой Pinnacle Studio 14 для монтажа снимаемого видео. И вот столкнулась вдруг с проблемой - на видео, отснятом при помощи программы iSpring Free Cam8 (формат wma), при загрузке на обработку в PS стали появляться провалы звука, всегда в одном и том же месте. В режиме просмотра если остановить и снова запустить проигрывание - звук появляется. Но при выводе в готовый файл, начиная с провального отрезка и до конца видео звука нет.
Пробовала другие версии PS - 16 и 20 - все тоже самое...
Ранее работала с такими же отснятыми файлами и проблемы со звуком никогда не было.
Подскажите, пожалуйста, что это за беда и как ее победить?

[neron8]

Выложите кусок проблемного видео файла на какое нибудь облако.

[Melen75]

Выложите кусок проблемного видео файла ...

Вот пример.
Первый - файл, записанный и не обработанный - со звуком все отлично

Второй файл - загруженный в PS и сохраненный в файл - - начиная с 01-59 звук пропадает - и его нет до конца ролика.
https://youtu.be/146JS2eEvVg

При загрузке в редактор и просмотре видео звук также пропадает на 01-59 минуте. А если нажать стоп и снова плэй- он идет. Но на экспортированном файле звука нет...(((((
Сейчас проделала такую манипуляцию - отснятый ролик запустила в проигрывателе и поставила на запись экрана (также в программе iSpring Free Cam8), а затем повторно отснятый ролик загрузила в PS - никаких провалов нет...
Что ж такое с исходным файлом то? И у меня их было в тот день отснято 4 ролика - и на всех при загрузке в PS появляются провалы...
Елена, на форуме есть правила пользователей, будьте добры их прочитать......, первая ссылка удалена, не имеет отношения к вопросу...

[Paul Yux]

Melen75, здравствуйте.
Вроде бы было ещё только что Ваше сообщение?!

Предоставьте, для начала, параметры файла после iSpring Free Cam 8.

P.S. Раз пишем здесь, то значит на данный момент у Вас Pinnacle Studio 16 ?

P.P.S. Вернётся ли Елена после такой "встречи" - большой вопрос.

[Melen75]

Melen75, здравствуйте.
Предоставьте, для начала, параметры файла после iSpring Free Cam 8.
P.P.S. Вернётся ли Елена после такой "встречи" - большой вопрос.

Параметры файла (вроде бы то, о чем Вы спросили)))):
Видео
Ширина кадра - 1280
Высота кадра - 974
Скорость передачи данных - 122 кбит в сек
Общая скорость потока - 250 кбит в сек
Частота кадров - 15 кадров в сек

Аудио
Скорость потока - 128 кбит в сек
Каналы, кол-во = 2 (стерео)
Частота дискретизации - 48кГц

Да. на текущий момент использую PS 16, но проблема такая была и в 14 (которой я, собственно, долгое время и пользовалась), и в 20 - перепробовала три версии - результат один и тот же..

[Paul Yux]

Melen75, не копируйте полностью(!) предыдущее сообщение. Частично можно. Здесь такие правила.
Параметры файла слишком лаконичны. Для полноты необходимо использовать MediaInfo.
Ну, да ладно.
Это не относится к звуку, но 1280x974 - не рекомендую использовать в Pinnacle Studio. Придерживайтесь использовать стандартные разрешения. Например, 720x576, 1280x720, 1920x1080 и т.д.
Попробуйте на таймлинии отделить видео и звук, затем заблокировать или совсем удалить дорожку видео и сделать экспорт одного звука, например в формат WAV (PCM).
Проверьте, что там получилось. Затем, если всё в порядке, импортируйте этот новый звуковой файл на таймлинию, добавив к первоначальному видео. "Старую" звуковую дорожку удалите с таймлинии. Сделайте экспорт уже цельного файла со "старым" видео и "новым звуком".
В общем, экспериментируйте. Также, перед началом работы над каждым проектом, настоятельно рекомендую удалить все временные студийные файлы (в настройках это "файлы отображения").