Работа над ошибками

1.Ошибка подсистемы АМТ. Благодарим Вас за использование Adobe Media Encoder CS6. Продукт Adobe, запустивший установку Media Encoder, не был активирован. Запустите и активируйте этот продукт, прежде чем продолжить использование Media Encoder.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Для того чтобы эта табличка не появлялась, воспользуемся набором: Adobe CS6 Master Suite License cleaner. Нажимаем на файле: Adobe CS6 Master Suite License cleaner v0.1 правую кнопку мыши и выбираем: Запуск от имени администратора.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

В поле: Input: вводим слово clean и нажимаем Ввод.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

По окончании появляется надпись, что компьютер чист. Нажимаем любую клавишу.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Далее, нам предлагается самостоятельно удалить папки: PACE Anti-Piracy, regid.1986-12.com.adobe. А также ключи в регистре: HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe и HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe. Для продолжения нажимаем на любую клавишу.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Для выхода из утилиты, нажимаем на клавишу: Пробел.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Теперь можно запускать Adobe Media Encoder CS6 и продолжать работу.
2.Нет пресетов в Export Settings. Проверяем их физическое наличие в директории: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CS6\MediaIO\systempresets.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

3.Adobe Premiere Pro Startup Error. Adobe Premiere Pro could not find any valid editing modes. Please reinstall Adobe Premiere Pro and start again. Тут два варианта, первый: программа Adobe Premiere Pro CS6 откатилась к триалу и когда мы открываем проект, где использованы пресеты которые сейчас заблокированы, то получаем эту ошибку. Второй вариант: если данное предупреждение появляется при простой загрузке программы, то проверяем физическое наличие пресетов в папке: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CS6\Settings\EncoderPresets\SequencePreview.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

4.Перепутанные поля при мониторинге. При выводе видео через интерфейс IEEE1394 для мониторинга таймлайна, сталкиваемся с проблемой перепутанных полей, соответсвенно это же касается и сгона видео на DV кассету через программу Adobe Premiere Pro CS6. Но если просто экспортировать видео из программы на жесткий диск, с полями все будет нормально у выведенного видео. Обновление Adobe Premiere Pro CS6 v6.0.1 не исправило данную проблему.
*Временная мера в Interpret Footage делать для клипов принудительным верхнее поле, перед экспортом менять поля.
5.Проблема с большими файлами видео .MTS (AVCHD). Если раньше проблемы были например при работе с большим количеством мелких файлов у некоторых форматов, то теперь наоборот проблемы у больших кусков видео. Работа с таким видео влияет: и на финальный просчет (например через Adobe Media Encoder CS6), время просчета увеличивается относительно версии CS5.5 довольно значительно, и на плэй и скраббинг таймлайна, и на работу мультикамеры. Это проблема касается видеокамер: Canon Vixia HFS20, Panasonic AG-AC160, Panasonic AG-AC130, Sony HXR-NX70U, Sony NEX-FS100.
Удаление всех связанных XMP и PEK файлов не помогает, надо ждать обновления решающую проблему производительности.
6.В настройках Export Settings нет формата: MPEG2-DVD. Программа Adobe Premiere Pro CS6 откатилась к триалу и заблокировала кодеки, это легко определяется в частности в настройках последовательности мы имеем ограниченное количество пресетов:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

В полнофункциональной версии количество пресетов намного больше:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

7. Часто задают вопрос: подскажите как работать с файлами MVI (с фотоаппарата Canon). Начинающие пользователи путают название файлов с форматом (контейнером) видео, в частности важна информация которая идет после точки (расширение): MVI_5638.MOV. Для работы с контейнером MOV необходимо установить QuickTime.
8.Слетает активация при выходе в сеть и открытым Adobe Premiere Pro CS6. Попробуйте закрыть следующие хосты в директории C:\windows\system32\drivers\etc\hosts (для Windows) и /private/etc/hosts /et/hosts (для Мас):
127.0.0.1 lmlicenses.wip4.adobe.com.
127.0.0.1 lm.licenses.adobe.com.

9.Initialization Error. This software could not find the required user interface DLL. Please reinstall the software and try again. Данное сообщение об ошибке появляется при запуске программы Adobe Premiere Pro CS6. Попробуйте отключить антивирусники и брандмауэр и повторить процедуру запуска программы.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Очень частая проблема с ошибками в работе каких-то dll связана с антивирусниками, например: Norton AntiVirus и Norton Internet Security могут занести dll в карантин. В частности инженеры Adobe высылали Norton белый список всех файлов, для обновления Adobe Premiere Pro CS6 6.0.1 и Adobe Prelude CS6 1.0.1, соответственно после последнего обновления антивирусника, ошибки должны исчезнуть. Либо можно просто отключить в антивируснике Norton опцию: Heuristic Protection.
10.Adobe Premiere Pro. Sorry, a serious error has occurred that requires Adobe Premiere Pro to shut down. We will attempt to save your current project. К сожалению, произошла серьезная ошибка, которая требует закрыть Adobe Premiere Pro. Мы постараемся, чтобы сохранить текущий проект.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

После получения ошибки необходимо перезагрузить компьютер, чтобы очистить его память.
К данной ошибке могут привести много различных факторов:
Удаляем проблемные фильтры с клипа, как правило, это модифицированные фильтры из программы Adobe Photoshop.
Если мы используем GPU просчет, проверяем чтобы фоном не шли задачи, активно использующие GPU видеокарты.
Если эта ошибка возникает во время экспорта видео, то пробуем отключить функцию автосохранения.
Ошибка может возникать из-за поврежденных файлов размещенных на таймлайне программы.
11.Проблемы с драйверами CUDA 5.0.17 и 5.0.24. Nvidia CUDA драйвера 5.0.17 и 5.0.24 могут привести к проблемам: крах системы (kernel panic), завершение работы, зависания при переключении между приложениями использующими GPU, например из Adobe Premiere Pro в Safari и обратно в Adobe Premiere Pro. Это также может происходить на ноутбуках MacBook Pro 2012 (с мобильной графикой NVIDIA GeForce GT 650M), при уходе в спящий режим и переключении на встроенную графику. Временное решение: отключить спящий режим.
Также CUDA приложения не могут автоматически задействовать дискретное GPU на ноутбуках MacBook Pro 2012 с автоматическим переключением графики. Чтобы запустить CUDA приложения, необходимо снять флажок автоматического переключения графики в панели Energy Saver в System Preferences. Эта ошибка возникает на операционных системах: Mountain Lion (Mac OS X v10.8) и Lion (Mac OS X v10.7).

12.Project Manager Error: "An unknown error occurred during the Project Manager operation. Please save your project and retry the operation." / "Произошла неизвестная ошибка при работе менеджера проекта. Пожалуйста, сохраните проект и повторите операцию".

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Ошибка связана с настройками команды Project Manager, при выбранной опции Include Previews Files (включая превью файлы) и наличии превью файлов. Если у нас еще и длинное название папки, то имеем путь: папка с длинным названием, вложенная папка с длинным названием, папка для превью Adobe Premiere Pro Preview Files и длинной название самих превью файлов, например: Rendered - 95e95d5c-ef38-477e-a3bc-38fd5cb4e09c. Вот из-за очень длинного пути и происходит ошибка Project Manager Error.
13.Реанимируем проект. При загрузке проекта программы Adobe Premiere Pro CS6 получаем сообщение Adobe Premiere Pro: The project could not be loaded, it may be damaged or contain outdated elements.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Пробуем импортировать проект в текущий проект, Ctrl+I и выбираем пункт: Project Import Type > Import Selected Sequences. OK.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Импорт последовательностей зависает ближе к концу загрузки:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Теперь проверим не поменялись ли в проекте точки на запятые. Открываем в программе Notepad++ наш проект, правая кнопка мыши и выбираем пункт: Edit with Notepad++.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Далее, выполняем команду: Поиск > Замена...

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

В окне Заменить, ставим галку перед пунктом: Регуляр. выраж. Вводим в текстовом поле Найти: ,([0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9][0-9]) и в строке Заменить на: .\1. Нажимаем на кнопку: Заменить всё.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Получаем сообщение: 0 occurrences were replaced, что означает, что нет никаких проблем с подменой точек на запятые. ОК.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Выполняем: Tools > Check Well Formed.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Получаем сообщение об ошибке и в какой строке она произошла.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Ошибка выделена синим цветом:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Исправляем на:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Выполняем: Tools > Check Well Formed. Снова получаем сообщение об ошибке:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Закрывающий тэг, без открывающего. Удаляем его.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Следующая ошибка:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

И так делее, пока не получим сообщение: OK. File is well-formed.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Сохраняем документ File > Save (Ctrl+S). И проверяем его в программе Adobe Premiere Pro CS6. Также проблемой могут быть: слишком длинные названия с пробелами и заглавными буквами:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Длинные названия с заглавными буквами и кириллицей:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Исправляем названия и пробуем открыть проект в Adobe Premiere Pro CS6.

14.Ошибки при установки программы: Exit Code: 6 и Exit Code: 7. Эти коды сами по себе не указывают на тип произошедшей ошибки, а являются общими.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Поэтому лечатся данные ошибки в несколько этапов.
1)Перезагружаем компьютер.
2)Восстанавливаем Microsoft Windows Installer (Windows). Выбираем Пуск (Start) > Все программы (All Programs) > Стандартные (Accessories) > Выполнить (Command Prompt). Все это надо делать с правами Администратора. И вбиваем в строке: sfc /SCANNOW и нажимаем ОК.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

По окончании сканирования, вбиваем: msiexec /regserver и нажимаем ОК.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

3)Пробуем переустановить программу Adobe Premiere Pro CS6.
4)Если не помогает, то удаляем Adobe AIR (в Mac OS X просто перетаскиваем AIR приложение в Корзину / Trash), а затем переустановливаем Adobe AIR (двойной клик по AIRInstallerRunner.exe (Windows) или Adobe AIR Installer.app (Mac OS)) и Adobe Help (двойной клик по AdobeHelp.air).
5)Если и это не помогает, то смотрит log журнал ошибки, что там написано в разделе: "There are problems with your installation" / "Есть проблемы с установкой".
15.Не включается движок Mercury Playback Engine GPU Acceleration. Две ошибки распространенных:
1) Не правильно написано название карты (GeForse и т.д.) и не туда прописана.
2) Прописывайте только в Блокноте, с заменой исходного файла. А то вот недавно разбирали, юзер прописывал в "продвинутом Блокноте" в итоге файл оставался исходным. BRED 3.0 - открывал, вписывал, но не сохранял... Можно иметь подправленный документ cuda_supported_cards.txt в другой директории и после каждого обновления, просто копировать его с заменой исходного документа в директории Adobe Premiere Pro CS6.
16.Ошибка при загрузке проекта: Video Filter missing. Это значит, что программа не находит эффекта использованного в данном проекте.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Эту ошибку можно использовать и во благо. Например, можно в Adobe Premiere Pro CS6 на всех клипах единовременно выключить и потом включить эффект путем его перемещения из папки: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CS6\Plug-ins\Common. В этом случае, в панели Effect Controls на месте названия эффекта появится надпись: Offline (filter unavailable). Потом, просто надо переместить плагин назад и он станет доступным для всех клипов.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

16.Не запускается CUDA движок. Есть утилита со всеми прописанными поддерживаемыми видеокартами для программ Adobe Premiere Pro CS5, CS5.5, CS6. Скачиваем утилиту здесь. Разархивируем ее. И запускаем от имени Администратора:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

В окне настроек, выбираем пункт с нашей версией Adobe Premiere Pro или Adobe After Effects CS6 и вводим номер на клавиатуре.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

И документ cuda_supported_cards.txt будет автоматически обновлен:

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

17.Нет компонентов для настройки. Версия программы Adobe Premiere Pro CS6 работает только на 64-разрядных операционных системах: Windows 7 и 8. Если попытаться поставить программу на 32-разрядную операционную систему, то появится сообщение: Требование к ОС не соблюдено. Рекомендуется 64-разрядная ОС.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

18.Сообщение об ошибке: Прекращена работа программы “Adobe Media Encoder CS6”. При нажатии кнопки в программе Adobe Premiere Pro CS6. Сигнатура проблемы. Имя модуля с ошибкой: WatchFolder.dll. Можно попробовать сделать копию для отката и удалить, следующий файл: C:\Users\Иванов\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Media Encoder\6.0\Информация о папке Watch Folder.xml.
19.Adobe Media Core CS6 has stopped working. Эта ошибка чаще всего связана с Adobe QT32 Server.exe, в этом случае надо удалить и переустановить QuickTime для Windows. На втором месте стоит проблема с GPUSniffer.exe, в этом случае требуется переставить драйвера к видеокарте nVidia.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

20.Кодек паки Perian и ошибка работы FxFactory 4.0. Чтобы исправить ошибку: FxFactory found software on your system that may cause rendering artifacts and destabilize each host when plug-ins are used: /Library/QuickTime/Perian.component, необходимо удалить набор кодеков Perian (это набор кодеков с открытым исходным кодом, работает как QuickTime компонент).

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

21.При импорте JPEG видео получаем сообщение: Error Message. The video bit depth of this file is unsupported. Программа Adobe Premiere Pro CS6 не понимает JPEG файлов с разрядностью выше 8-бит (которые часто используются в медицинских целях).

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

22.Пропал звук на таймлайне и вместо отображения звуковой волны – прямая линия. Это могло случиться из-за того что побились cache и pek файлы.
А)Дублируем файл на жестком диске, переименовываем его и заново импортируем и подменяем им файл с битым звуком.
Б)Если битых файлов много, то создаем новый проект и импортируем в него проект с битыми файлами. Выбираем импорт последовательностей.
В)Нажимаем на битом клипе правую кнопку мыши и выбираем пункт Audio Channels... (либо выполняем Clip > Modify > Audio Channels...) и вместо None выставляем в Source Channel соответственно правый и левый канал: Left и Right. Эту операцию можно выполнять для нескольких выделенных клипов.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

23.Отключение повторной генерации PEK файлов (согласованного аудио и отображение звуковой волны) при каждой загрузки проекта. Это может быть головной болью, поэтому в обновлении Adobe Premiere Pro CS6 6.0.1 update добавлен новый пункт Automatic Peak File Generation preference в разделе Audio настроек программы (Edit > Preferences > Audio), он позволяет отключать автоматическую генерацию пиков (.РЕК) импортированных аудио файлов.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

24.Сообщение при загрузке проекта или импорте видео: Metadata writing in progress (xxx files pending). Идем в настройки программы Edit > Preferences > Media и снимаем галку перед пунктом Write XMP ID to Files on Import.

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Регистрация...]

Добрый день! у меня не получилось после notepad++ не открывает project.txt (256mb) XML:Wrench, Скажите пожалуйста подробно!
"an unkown error occurred while opening the project"
"The importer reported a generic error"