1. Начнем с коробки.

На коробке должны быть надписи либо на европейских языках и русском, либо европейских, русском и азиатских. Если на коробке только английский и азиатские, то эта коробка с содержимым должна была продаться в Азии и в РФ она будет «серой».

2. В специально отведенном месте на коробке должна быть наклейка с серийным номером фотоаппарата.

Если коробке кит, то есть фотоаппарат и объектив, то на наклейке должны быть серийные номера фотоаппарата и объектива. Причем серийный номер, указанный на самом фотоаппарате должен обязательно совпадать с серийным номером, указанным на наклейке на коробке. Аналогично с объективом.

3. Зарядное устройство в комплекте должно быть обязательно с той вилкой, которая используется в стране, где покупается фотоаппарат.

То есть если для того, чтобы воспользоваться зарядным устройством нужно покупать какой-либо переходник, то аппарат точно «серый».

4. Инструкция и основные программы обязательно должны быть на русском языке.

Они могут быть еще и на других языках, но на русском обязательно должны присутствовать. Основная инструкция должны иметь качественную типографскую печать. Если продавец утверждает, что бумажная инструкция только на другом языке, а на диске есть инструкция на русском, то аппарат «серый».

5. Серийный номер фотоаппарата должен быть десятизначным и ровно приклеен.

[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]

6. В снимках, которые делает камера, есть метаданные EXIF, в которых указывается серийный номер фотоаппарата, которым сделан снимок.

Отображать информацию из EXIF могут многие программы для просмотра изображений, но не все из них могут показать серийный номер. Серийный номер из EXIF должен обязательно совпадать с серийным номером, который указан на самом фотоаппарате. Некоторые программы, отображающие данные EXIF показывают серийный номер некорректно. Неточность заключается в том, что они не отображают первую цифру серийного номер, если она является нулем. Таким образом, если программа показывает из EXIF девятизначный серийный номер, то при сверке нужно отбросить этот первый нуль и сверять символы со 2-го по 10-ый.

7. Гарантийный талон.

На этом пункте стоит остановиться подробнее. Очень старые талоны с голограммами мы не будем рассматривать, так как их выпуск закончился очень давно и сегодня у продавцов их вряд удастся встретить. На сегодня существуют 3 вида гарантийных талонов. До марта-апреля 2011 существовали 2 вида гарантийных талонов с длинным штрихкодом и черной или красной надписью Canon.

[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]

Все, кто интересовался, знают, что в определенное время можно было легко купить незаполненный талон установленного образца и в большинстве(если не во всех) случаев это были поддельные талоны. В штрихкоде зашифрованы цифры и буквы, которые указаны под самим штрихкодом. При подделке талонов мошенники не всегда удосуживались напечатать правильный штрихкод с соответствующими цифрами под ним. Поэтому, если при сканировании сервисным центром штрихкода, обнаруживается несовпадение с указанными ниже цифрами, то вполне обоснованно считается, что это талон поддельный. Картинка ниже — скан такого поддельного гарантийного талона(некоторые данные специально заретушированы).

[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]

В штрихкоде методом [Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ] закодированы символы «DM-402620606-2645», а что написано под штрихкодом Вы сами можете видеть.

Факт наличия поддельного талона уже является основанием для отказа в удовлетворении требований по гарантийному обслуживанию. Так что же теперь всем покупателям нужно искать портативные сканеры штрихкодов? Обладателям смартфонов со встроенными камерами в этом случае повезло. Существуют приложения способные распознавать штрихкоды на изображении, которое видит камера. Cуществует множество программ для Windows Mobile, Android и iPhone, распознающих штрихкоды. Есть лишь один ньюанс, программа должна поддерживать линейные штрихкоды Code39 и Code128. Например программа PPCBarcoder под Windows Mobile успешно справляется со сканированием штрихкодов на гарантийных талонах Canon.

С марта-апреля 2011 года Canon вводит новые талоны с коротким штрихкодом.

[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]