Татьяна, как бы существует 3 способа удаления, это с помощью встроенной программы установки и удаления, это с помощью специальной программки удаления PROSHOW и с помощью ручек шаловливых, с последующей зачисткой по папкам и реестру. Один из этих способов должен обязательно Вам подойти. Вот такое вот мнение....., возможно кто-то на форуме даст более расширенный вариант удаления!