Конфигурация Вашего компьютера,добавленная в подпись,поможет значительно облегчить ответы на Ваши вопросы.
Первое что Вам надо сделать,это увидеть то, что у Вас установлено в системе,есть несколько способов,расскажу про один из них:
1.Если у Вас нет программы для этого,заходим в раздел -"Программы разные" и скачиваем любую из программ,можно и в портативном исполнении:

 Программы разные:
[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]

2.В этой программе Вы увидите всю информацию о Вашей системе,а что надо вписать и как вписать,показано на скриншотах :
№1.
[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]
№2.
[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]
№3.
[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]
№4.
[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]