а при других настройках проекта эти файлы открываются? если да - странно, если тоже нет- эдиус не понимает формата видео с 4К камеры. можно попробовать обновить QT. хотя судя по тому что видео открывает на QT player, a Winmediaclassic - в системе скорее всего стоит кодекпак. проблем не избежать.