Кто-нибудь работает в Cyberlink Powerdireсtor ? Прошу помощи.

Не могу заставить работать со своими видео, получаю вот такие сообщения :

"An error occurred while opening this media file in the media library.
It may be because the file is broken, an unsupported format protected video content or for another reason.
Try contacting your video provider for a different video format"

Это и в Colordirector, и в основной программе.
Что делать ?