"Александр, пока Татьяна будет читать и выбирать программу, данные "уйдут" от неё навсегда. "
Оно понятно. Эти утилиты ей скорее на будущее.
"Бесплатная Recuva меня часто выручала."
Только ее надо где-то как-то взять и на этот комп поставить.
"компьютер должен быть сразу выключен, жесткий диск, на котором находились удалённые данные отсоединён."
Она диск скорее всего не отсоединяла. Компьютер точно не отключала, а продолжала искать спасение. Пошла сюда на форум искать, чем можно восстановить. Полазила по ссылкам, ничего не нашла. Выдала запрос. Вот он.
"на сайте программы по восстановлению все не доступны, по ссылкам пишет файл удалён. киньте ссылку на рабочую программу по восстановлению удалённых файлов с жёсткого диска"
Так что, всё уже "ушло"... Без нас. Поэтому я и кинул.
Да, а если в данном случае на компьютере один-единственный диск? Долго тебе придется объяснять, как институтские записи можно спасти.