Возможен конфликт драйверов. Попробуйте откатить систему на нужную точку восстановления. Или вспоминайте, какие программы вы ставили последнее время.
Как вариант удалить устройство из системы с удалением драйверов через Диспетчер устройств. Потом чистая установка по новой.
Возможно намудрили что то в настройках самого принтера или программы управления принтером (поставили\не сняли галку в чекбоксе и др.).
Проверьте какой принтер стоит у вас по умолчанию в "Устройства и принтеры". ПКМ по иконке вашего принтера => Свойства => Состояние
Вариантов масса.