У меня тоже такая же байда. Читал что надо почистить две папки. Цитирую
если мы уже делали активацию, может понадобиться удалить содержимое двух папок SLCache и SLStore (по следующим директориям: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache и C:\ProgramData\Adobe\SLStore). Сразу же при запуске любого продукта Adobe появится окно по лицензированию набора CS6 Master Collection