студия не запускается совсем
Чтобы не переустанавливать программу, выполните полный сброс PS21.
Скачайте Studio Tools 21. Закройте PS21. В Studio Tools 21 выберите пункт "Полный сброс", затем "Анализ" - "Выполнить".
PS21 будет запускаться, как первый раз после установки. Дождитесь окончания инициализации базы эффектов и т.п. Процесс долгий.

 Ссылка
[Только зарегистрированные и активированные пользователи могут просматривать ссылки. ]

при запуске выдает ошибку
В следующий раз, нажмите стрелку "Показать подробности проблемы". Хоть что-то можно будет прочитать.

Нужно ли удалять предыдущие версии пинакла?
Нет. Не нужно.