Окно Pinnacle Driver Check из поста #82 не должно влиять на работу устройства в PS24.
Найдите и удалите программу Pinnacle Systems Driver Update, чтобы окно не появлялось.

вот что дает аида
Похоже, что это нормальный BigBen, который должен поддерживаться в PS24.

В диспетчере устройств нет
Это не понятно. Даже жёлтого значка нет?